Частые вопросы от наших клиентов

Подробнее Вы можете прочитать об этом на соответствующей странице сайта "Этапы работы". Первый шаг - это знакомство, телефонный звонок и чаще всего встреча на объекте с рабочей группой. Но хотим отметить, что с каждым заказчиком работа выстраивается индивидуально, потому что все люди разные и это нужно учитывать. У всех разные возможности, потребности, временные и прочие ресурсы.

Отвечаем, что если Вы ищете более дешевые услуги за строительно-ремонтные работы, то Вы их однозначно найдете. Но мы с уверенностью заявляем о том, что для рынка Санкт-Петербурга и с тем качеством работы и услуг, которое мы предоставляем заказчику, мы работаем по адекватной стоимости.

У других подобных компаний стоимость ниже. Почему?

Если Вы действительно сравниваете наши цены со стоимостью компаний, которые работают с таким же качеством предоставляемых услуг, то с вероятностью 99% Вас вводят в заблуждение для того, чтобы заполучить Вас как заказчика. По факту проект становится значительно дороже, так как на старте считают только базовый набор строительных работ и не включают очень большое количество составляющих, не вникают в детали. А если у Вас еще нет дизайн-проекта, то насколько точную цену за реализацию можно назвать? Невозможно.

Если же Вы просто сравниваете стоимость за ремонт, то конечно у большого количество компаний / бригад цена будет ниже, но и качество соответственно ниже. Мы с уверенностью заявляем о том, что для рынка Санкт-Петербурга и с тем качеством работы и услуг, которое мы предоставляем заказчику, мы работаем по адекватной стоимости.

Работаем по договору, ООО и оплата по безналу. Мы можем направить Вам шаблон договоров для ознакомления с ними.

Это возможно только в том случае, если речь идет про доделку ремонта во всей квартире или доме, а не отдельных помещениях. Свяжитесь с нами по телефону, мы обсудим все детали Вашей ситуации, возможно встретимся на объекте и дадим ответ.

Стоимость ремонта – это фиксированная величина, которая указывается в договоре. Если будет необходимо провести дополнительные работы, которые не были оговорены изначально, то цена может измениться. Оплата будет происходить за фактически выполненные работы и материалы, которые мы предоставляли.

В стоимость работ включены стоимость доставки и стоимость подъема всех строительных материалов, которые требуются нам для реализации Вашего проекта. Но в цену ремонта не включены доставки и подъем чистовых материалов (паркет, плитка, мебель и проч). Наши работники могут осуществить подъем чего-то незначительного (привезли инсталляцию для унитаза, или несколько коробок со светильниками, или привезти пару паркетов с обоями). Но если речь идет про что-то габаритное и тяжелое, то доставку и подъем осуществляет подрядная организация или поставщик, а стоимость этих услуг рассчитывается одновременно со стоимостью самого товара или материала.

- фиксированная цена;

- у вас так много времени? Вы точно хотите заниматься тем, что несколько раз в неделю будете оформлять заказ, контролировать доставку, объяснять водителю как проехать на объект;

- заказываем очень часто;

- обеспечиваем бесперебойный процесс на объекте. Если Вы будете долго думать, искать где выгоднее приобрести, мы простаиваем, теряем время и уменьшаем свою выгоду, чего мы не любим;

- знаем проверенных поставщиков, несем гарантию за материалы, которые попадают на объект;

- один раз мы ради эксперимента с нашим старым заказчиком пошли по такому пути - в итоге через несколько месяцев он сравнил смету, которая была изначально с включенными строительными материалами и сумму, которую он уже потратил, и в итоге попросил нас вернуться к проверенной старой схеме, тем более, что он устал постоянно решать вопросы доставки и подъема материала, объяснять водителям, как ехать на объект, связывать водителя с нами и так далее.

Мы очень любим открытый подход в общении с заказчиками. И вопрос бюджета для нас не является каким-то "табу". Если и Вы, и мы стремимся к тому, чтобы получить наилучший результат, то лучше проговорить все вводные максимально подробно. И бюджет является одним из основополагающих вопросов. От него зависит, какие материалы мы будем закладывать в проект, какие бренды, фабрики и так далее.

Обычно уже после первой встречи и обсуждения технического задания с заказчиком, мы формируем грубую прикидку по общей стоимости, где клиент может видеть на что рассчитывать, и уже на этом этапе откорректировать некоторые статьи расходов. Конечно, бывает и такое, когда заказчик не знает, чего хочет, или хочет самое лучшее, или вообще не имеет ограничений в бюджете (хотя в наше время почти все умеют и любят считать свои деньги и хотят заранее знать, на что рассчитывать), мы с этим сталкивались и не раз.

Но Вы должны быть уверены в том, что вне зависимости от категории стоимости товара, мы предложим Вам хорошее качество товара, или сразу скажем, что в желаемую Вами цену какое качество стоит ожидать, чтобы для Вас это не было неожиданностью.

Срок исполнения дизайн-проекта зависит от стиля планируемого интерьера, от площади объекта и его наполненности. В среднем дизайн-проект интерьера квартиры площадью 100 м.кв. занимает от 2 до 3 месяцев. Нужно помнить, что сроки так же зависят и от заказчиков, от того как быстро они могут сделать выбор в пользу того или иного варианта предлагаемого дизайнером

Мы делаем одну впечатляющую концепцию, которая подходит именно вам и при необходимости вносим правки в визуализации один раз бесплатно

Традиционно принято называть это авторским надзором, но в рамках нашей концепции правильнее будет назвать это просто надзором. Потому что он складывается из двух составляющих. Это действительно надзор за соблюдением проекта, чтобы реальность совпадала с задуманным. И технический надзор, который производится инженерами нашей компании и осуществляется в несколько этапов.

Нет, авторский надзор входит в стоимость наших услуг в рамках комплексного подхода.

У нас есть проверенные поставщики по каждой товарной категории. Проверенные - это в первую очередь те, которые несут ответственность за то, что делают, способны выдерживать сроки поставок, нести гарантийные обязательства. Мы сталкивались с разными ситуациями в ходе своей работы, сложности бывают всегда, вопрос в том, как специалисты с ними справляются. Мы работаем с теми, кто умеет выходить из любой ситуации, а не только продать свои товары и услуги.

И если у Вас есть такие же надежные поставщики, то мы с радостью будем их рассматривать и работать с ними. Потому что хороших поставщиков и подрядчиков мы очень любим, ценим и бережем.

И так, и так. Зависит от задачи и проекта.

Сейчас однозначно можно сказать, что ни один проект не обходится без мебели индивидуального изготовления. И тут уже зависит от дизайна и от бюджета заказчика. Есть очень достойные Европейские фабрики, которые изготавливают мебель под проекты. А также есть достойные столярные производства (это буквально пара подрядчиков), с которыми мы работаем уже на протяжении нескольких лет, которые способны изготовить мебель как в классическом стиле, так и в современном.

Еще несколько лет назад было сложно найти достойных производителей мягкой мебели в России (диваны, кровати, кресла), но и эти изделия наши производители научились делать очень качественно, используя современные технологии и материалы.

В отдельных случаях, после утверждения планировочного решения, мы можем произвести демонтажные и монтажные работы, работы по стяжке, начать работы по водоподготовке и электромонтажные работы. Но все подобные ситуации оговариваются индивидуально и зависят от многих составляющих.

Подробнее Вы можете прочитать об этом на соответствующей странице сайта "Этапы работы". Первый шаг - это знакомство, телефонный звонок и чаще всего встреча на объекте с рабочей группой. Но хотим отметить, что с каждым заказчиком работа выстраивается индивидуально, потому что все люди разные и это нужно учитывать. У всех разные возможности, потребности, временные и прочие ресурсы.

Отвечаем, что если Вы ищете более дешевые услуги за строительно-ремонтные работы, то Вы их однозначно найдете. Но мы с уверенностью заявляем о том, что для рынка Санкт-Петербурга и с тем качеством работы и услуг, которое мы предоставляем заказчику, мы работаем по адекватной стоимости.

У других подобных компаний стоимость ниже. Почему?

Если Вы действительно сравниваете наши цены со стоимостью компаний, которые работают с таким же качеством предоставляемых услуг, то с вероятностью 99% Вас вводят в заблуждение для того, чтобы заполучить Вас как заказчика. По факту проект становится значительно дороже, так как на старте считают только базовый набор строительных работ и не включают очень большое количество составляющих, не вникают в детали. А если у Вас еще нет дизайн-проекта, то насколько точную цену за реализацию можно назвать? Невозможно.

Если же Вы просто сравниваете стоимость за ремонт, то конечно у большого количество компаний / бригад цена будет ниже, но и качество соответственно ниже. Мы с уверенностью заявляем о том, что для рынка Санкт-Петербурга и с тем качеством работы и услуг, которое мы предоставляем заказчику, мы работаем по адекватной стоимости.

Работаем по договору, ООО и оплата по безналу. Мы можем направить Вам шаблон договоров для ознакомления с ними.

Это возможно только в том случае, если речь идет про доделку ремонта во всей квартире или доме, а не отдельных помещениях. Свяжитесь с нами по телефону, мы обсудим все детали Вашей ситуации, возможно встретимся на объекте и дадим ответ.

Стоимость ремонта – это фиксированная величина, которая указывается в договоре. Если будет необходимо провести дополнительные работы, которые не были оговорены изначально, то цена может измениться. Оплата будет происходить за фактически выполненные работы и материалы, которые мы предоставляли.

В стоимость работ включены стоимость доставки и стоимость подъема всех строительных материалов, которые требуются нам для реализации Вашего проекта. Но в цену ремонта не включены доставки и подъем чистовых материалов (паркет, плитка, мебель и проч). Наши работники могут осуществить подъем чего-то незначительного (привезли инсталляцию для унитаза, или несколько коробок со светильниками, или привезти пару паркетов с обоями). Но если речь идет про что-то габаритное и тяжелое, то доставку и подъем осуществляет подрядная организация или поставщик, а стоимость этих услуг рассчитывается одновременно со стоимостью самого товара или материала.

- фиксированная цена;

- у вас так много времени? Вы точно хотите заниматься тем, что несколько раз в неделю будете оформлять заказ, контролировать доставку, объяснять водителю как проехать на объект;

- заказываем очень часто;

- обеспечиваем бесперебойный процесс на объекте. Если Вы будете долго думать, искать где выгоднее приобрести, мы простаиваем, теряем время и уменьшаем свою выгоду, чего мы не любим;

- знаем проверенных поставщиков, несем гарантию за материалы, которые попадают на объект;

- один раз мы ради эксперимента с нашим старым заказчиком пошли по такому пути - в итоге через несколько месяцев он сравнил смету, которая была изначально с включенными строительными материалами и сумму, которую он уже потратил, и в итоге попросил нас вернуться к проверенной старой схеме, тем более, что он устал постоянно решать вопросы доставки и подъема материала, объяснять водителям, как ехать на объект, связывать водителя с нами и так далее.

В отдельных случаях, после утверждения планировочного решения, мы можем произвести демонтажные и монтажные работы, работы по стяжке, начать работы по водоподготовке и электромонтажные работы. Но все подобные ситуации оговариваются индивидуально и зависят от многих составляющих.

Мы очень любим открытый подход в общении с заказчиками. И вопрос бюджета для нас не является каким-то "табу". Если и Вы, и мы стремимся к тому, чтобы получить наилучший результат, то лучше проговорить все вводные максимально подробно. И бюджет является одним из основополагающих вопросов. От него зависит, какие материалы мы будем закладывать в проект, какие бренды, фабрики и так далее.

Обычно уже после первой встречи и обсуждения технического задания с заказчиком, мы формируем грубую прикидку по общей стоимости, где клиент может видеть на что рассчитывать, и уже на этом этапе откорректировать некоторые статьи расходов. Конечно, бывает и такое, когда заказчик не знает, чего хочет, или хочет самое лучшее, или вообще не имеет ограничений в бюджете (хотя в наше время почти все умеют и любят считать свои деньги и хотят заранее знать, на что рассчитывать), мы с этим сталкивались и не раз.

Но Вы должны быть уверены в том, что вне зависимости от категории стоимости товара, мы предложим Вам хорошее качество товара, или сразу скажем, что в желаемую Вами цену какое качество стоит ожидать, чтобы для Вас это не было неожиданностью.

Срок исполнения дизайн-проекта зависит от стиля планируемого интерьера, от площади объекта и его наполненности. В среднем дизайн-проект интерьера квартиры площадью 100 м.кв. занимает от 2 до 3 месяцев. Нужно помнить, что сроки так же зависят и от заказчиков, от того как быстро они могут сделать выбор в пользу того или иного варианта предлагаемого дизайнером

Мы делаем одну впечатляющую концепцию, которая подходит именно вам и при необходимости вносим правки в визуализации один раз бесплатно

Традиционно принято называть это авторским надзором, но в рамках нашей концепции правильнее будет назвать это просто надзором. Потому что он складывается из двух составляющих. Это действительно надзор за соблюдением проекта, чтобы реальность совпадала с задуманным. И технический надзор, который производится инженерами нашей компании и осуществляется в несколько этапов.

Нет, авторский надзор входит в стоимость наших услуг в рамках комплексного подхода.

У нас есть проверенные поставщики по каждой товарной категории. Проверенные - это в первую очередь те, которые несут ответственность за то, что делают, способны выдерживать сроки поставок, нести гарантийные обязательства. Мы сталкивались с разными ситуациями в ходе своей работы, сложности бывают всегда, вопрос в том, как специалисты с ними справляются. Мы работаем с теми, кто умеет выходить из любой ситуации, а не только продать свои товары и услуги.

И если у Вас есть такие же надежные поставщики, то мы с радостью будем их рассматривать и работать с ними. Потому что хороших поставщиков и подрядчиков мы очень любим, ценим и бережем.

И так, и так. Зависит от задачи и проекта.

Сейчас однозначно можно сказать, что ни один проект не обходится без мебели индивидуального изготовления. И тут уже зависит от дизайна и от бюджета заказчика. Есть очень достойные Европейские фабрики, которые изготавливают мебель под проекты. А также есть достойные столярные производства (это буквально пара подрядчиков), с которыми мы работаем уже на протяжении нескольких лет, которые способны изготовить мебель как в классическом стиле, так и в современном.

Еще несколько лет назад было сложно найти достойных производителей мягкой мебели в России (диваны, кровати, кресла), но и эти изделия наши производители научились делать очень качественно, используя современные технологии и материалы.